ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「ご注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。

商品のご返品・交換について下記のように定めさせていただいております。

1. ご購入いただいた商品に不良がある場合
万が一、ご購入いただきました商品に不良や不具合があった場合は、 不良箇所を確認のうえ、迅速に交換や返金の対応をさせていただきます。

＜手続き＞
商品到着から7日以内にカスタマーサポート（info@danigemma.com）までご連絡の上、ご返送ください。商品到着から8日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。
返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いで郵送ください。
万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。

※本サイト以外からお買い上げいただきました商品は、直接の返品や交換はお受けする事ができません。お買い求めいただきました販売店へお問い合わせください。


2. 良品の返品・交換について
お客様のご都合で生じた良品のご返品に関しましては、下記の点にご了承いただいたうえで承っております。

＜返品・交換ができない商品＞

• 商品到着から8日以上経過した商品
• 傷や汚れなどの使用感があり、良品とは認められない商品
• 商品表示タグや商品パッケージが破損、紛失している商品
• お客様のご都合で修理、加工された商品
• 商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
• 本サイト以外から、お買い上げいただいた商品

＜返金について＞
お客様のご都合でご返金が発生する場合、お振込手数料を差し引いた金額にて返金させていただきます。