サイズ感の不安を解消!

交換・返品無料

キャンペーン

おうちでご試着⇒安心・満足

1.お気に入りの商品を買ってみる。
※ダニエラ・タムのシューズご購入で
キャンペーン対象となります。
※SALE商品は対象外です。
2.ご自宅でお試し!
※ご試着は室内のみでお願い致します。
室内以外で使用したものは
返品・交換できませんので
予めご了承くださいませ。
3.サイズが合わなければ
返品・交換!
着払いで弊社までご返送下さい。




“欲しい靴はあるけれど・・・ダニエラ&ジェマの直営店がお近くに無い、
忙しくてお店に行く時間が無い、でもやっぱり試着をしないと心配。”

その気持ち、とても分かります!
私たちも、お客様にサイズが合っている靴を大切に履いて頂きたいと思っています。 

この度「ダニエラ フィッティング トライアル」として

セール商品や特別価格商品以外のダニエラ・タムのシューズを対象に
ご購入頂いた靴のサイズが合わなかった場合
交換にかかる送料を当店が負担します。
ドキドキしながらの注文
サイズが合わなかった時の心配はいりません。

是非この機会に、女らしさと履き心地の良さを叶えるダニエラ・タムの靴をお試し下さい!


サイズ交換・返品送料無料の条件

(1)セール・アウトレットを除く、プロパー商品ダニエラ・タムのシューズのアイテムが対象となります。
(2)商品到着から10日以内にメールにてご連絡下さい。
事前にご連絡がない場合の返品はお受けできません。
(3)未開封・未着用、あるいは室内で試着したものに限ります。
一度ご使用されたものはお受付できません。

(4)交換ご希望をメールにて受付後、7日以内にご返送下さい。
(5)お届けした状態で当店にご返送下さい。 
付属品の紛失や外箱・内容物を含め、再販が出来ない状態ではお受付できません。
(6)2回目以降のサイズ交換は、お客様負担となります。
(7)サイズ交換の際、ご希望のサイズが完売している場合は、他カラー/またはその他の商品への変更は
可能な限り対応させて頂きますが、2回目以降の往復送料はお客様負担となります。

(8)交換/返金は購入店舗(online shop)のみでの受付となります。

※初回のご注文の際に、サイズ違いやカラー違いで複数足履き比べる事を目的としたご注文は、
事前にお断りさせていただきます。
※このキャンペーンはサイズが合わないことによる、サイズ交換・返品の際に適応されます。
お届け後、他のカラーへの変更や、商品のイメージ違いによる返品などについては、
お客様理由とさせていただき、往復送料をご負担いただきます。
全ての商品において入荷数が少ない為、履き比べ目的等での複数買いは
他のお客様への迷惑にもなりますのでご遠慮下さい。
※複数足のご購入後、履き比べによる返品と当店がみなした場合、
返金の際には手数料が発生する場合がございます。
ご注意下さい。


初めてダニエラ&ジェマをご利用頂く方は、必ず下記の「お買い物ガイド」と「サイズ選び&フィッティングについて」をご確認下さい。
また、何か不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

問い合わせ サイズ選び&フィッティング

その他、ご注意点などございますので、交換・返品についてのページも必ずご確認下さい

サイズ感の不安を解消!
交換・返品無料
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1.お気に入りの商品を買ってみる。
※20,000円(税抜)以上のご購入で
キャンペーン対象となります。
※SALE商品は対象外です。

2.ご自宅でお試し!
※ご試着は室内のみでお願い致します。
室内以外で使用したものは
返品・交換できませんので
予めご了承くださいませ。

3.サイズが合わなければ
返品・交換!
着払いで弊社までご返送下さい。




“欲しい靴はあるけれど・・・ダニエラ&ジェマの直営店がお近くに無い、忙しくてお店に行く時間が無い、でもやっぱり試着をしないと心配。”

その気持ち、とても分かります!
私たちも、お客様にサイズが合っている靴を大切に履いて頂きたいと思っています。

この度「ダニエラ フィッティング トライアル」として
セール商品や特別価格商品以外のダニエラ・タムのシューズを対象に
ご購入頂いた靴のサイズが合わなかった場合交換にかかる送料を当店が負担します。
ドキドキしながらの注文サイズが合わなかった時の心配はいりません。

是非この機会に、女らしさと履き心地の良さを叶えるダニエラ・タムの靴をお試し下さい!


サイズ交換・返品送料無料の条件

(1)セール・アウトレットを除く、プロパー商品ダニエラ・タムのシューズのアイテムが対象となります。
(2)商品到着から10日以内にメールにてご連絡下さい。
事前にご連絡がない場合の返品はお受けできません。
(3)未開封・未着用、あるいは室内で試着したものに限ります。
一度ご使用されたものはお受付できません。

(4)交換ご希望をメールにて受付後、7日以内にご返送下さい。
(5)お届けした状態で当店にご返送下さい。 
付属品の紛失や外箱・内容物を含め、再販が出来ない状態ではお受付できません。
(6)2回目以降のサイズ交換は、お客様負担となります。
(7)サイズ交換の際、ご希望のサイズが完売している場合は、他カラー/またはその他の商品への変更は
可能な限り対応させて頂きますが、2回目以降の往復送料はお客様負担となります。

(8)交換/返金は購入店舗(online shop)のみでの受付となります。

※初回のご注文の際に、サイズ違いやカラー違いで複数足履き比べる事を目的としたご注文は、事前にお断りさせていただきます。
※このキャンペーンはサイズが合わないことによる、サイズ交換・返品の際に適応されます。
お届け後、他のカラーへの変更や、商品のイメージ違いによる返品などについては、お客様理由とさせていただき、往復送料をご負担いただきます。
全ての商品において入荷数が少ない為、履き比べ目的等での複数買いは他のお客様への迷惑にもなりますのでご遠慮下さい。
※複数足のご購入後、履き比べによる返品と当店がみなした場合、返金の際には手数料が発生する場合がございます。ご注意下さい。


初めてダニエラ&ジェマをご利用頂く方は、必ず下記の「お買い物ガイド」と「サイズ選び&フィッティングについて」をご確認下さい。
また、何か不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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