特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗について

店舗名 Daniella & GEMMA official web shop
販売業者 株式会社カルネ
販売責任者 寺村 尚
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-1-14ル・レーヴ401
フリーダイヤル 0120-791-385
電話番号 0120-791-385
FAX番号 03-5413-3430
メールアドレス online-shop@danigemma.com
ホームページURL http://danigemma.com/shop/

商品の販売について

商品引渡し時期 ご入金いただいてから通常7日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
不良品の取扱 商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、5日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
返品について 以下の場合のみ、交換・返品を承っております。

(1)同一商品のサイズ交換
(2)申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
(3)お客様の責任によらない汚れ・破損等の明確な不良がある場合
※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合があります。
※お客様のご都合で商品の交換を行う場合は、発送に掛かる送料、事務手数料をご負担いただくこととなります。


但し、下記の場合には返品はお受けできません。

(1)お客様の責任により、商品の一部、付属品を紛失した場合
(2)お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(3)販売の際に交換・返品できない旨をご案内している場合
(4)商品タグが商品から取り外されている場合
(5)商品を一度でもご使用になられた場合
(6)イメージが違う等、お客様のご都合による場合
(7)違う商品へのご交換
(8)セール価格でご購入いただいた場合
(9)その他 当社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合
支払い方法及び支払い時期 下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
※現在休止させて頂いております。
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、2~7営業日以内に商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金 ・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込の有効期限 ご注文日から3営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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2017年6月の定休日
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※赤字は休業日です